Из-за шутки в телевизионной рекламе Pepsi потребитель подал в суд на компанию, чтобы выиграть самолет.

Это произошло в 1990 году, когда бренд, стремясь привлечь новых потребителей, провел акцию, в рамках которой предлагались призы в обмен на баллы за покупку продукции.

Эта маркетинговая кампания была призвана привлечь внимание новых потребителей, поскольку на рынке безалкогольных напитков доминировала компания Coca-Cola.

Однако это принесло компании Pepsi определенные проблемы из-за шутки в одном из рекламных роликов, которую один из покупателей воспринял слишком серьезно.

В ролике, который можно посмотреть по ссылке, показаны возможные призы для тех, кто наберет определенное количество баллов. Для получения футболки Pepsi необходимо набрать 75 "пепси-баллов", для пиджака - 1450 баллов.

Однако Pepsi не ожидала, что один из ее потребителей всерьез воспримет то, что, набрав 7 000 000 баллов, компания подарит ему самолет, точнее, истребитель Harrier.

Идея рекламной кампании заключалась в том, чтобы стимулировать покупку напитка для получения баллов, которые можно обменять на подарки, такие как футболки, очки и куртки.

Для накопления баллов каждый продукт стоил определенную сумму: банка - один балл, двухлитровая бутылка - два, кипа из двенадцати банок - пять. Баллы можно было также купить, стоимость каждого из них составляла десять центов.

Именно благодаря этой последней возможности накопления очков в историю вошел Джон Леонард. Идея молодого студента-бизнесмена заключалась в том, чтобы каким-то образом "купить" истребитель Harrier почти за 1/5 его стоимости.

Таким образом, по замыслу молодого человека, он должен был приобрести за гораздо меньшую цену самолет, стоивший в то время около 33 млн. долл.

Для того чтобы выиграть самолет, Джон начал готовить свой план. Он уже был потребителем безалкогольного напитка этой марки, но чтобы выиграть очки таким образом, ему придется выпить гораздо больше, чем считалось возможным.

Для получения баллов необходимо потреблять около 46 000 банок в день в течение года, что в итоге составит 4 млн. долл.

Однако получить самолет можно было гораздо более простым способом - купить очки. Поскольку каждое очко можно было купить за десять центов, затраченные средства составляли не менее 700 тысяч долларов.

Чтобы совершить этот подвиг, Джону Леонарду нужны были инвесторы, найти которых было несложно, поэтому 28 марта 1996 года молодой человек отправил на адрес акции письмо, содержащее 15 пунктов и чуть более 700 тыс. долл.

Вместе с письмом он просил доставить по его адресу самолет, о котором идет речь.

Разумеется, бренд вернул молодому человеку деньги и очки, заявив, что реклама была просто шуткой. Однако Леонард на этом не остановился: не получив желаемого ответа, он решил обратиться в суд.

Вскоре дело было прекращено, но компания потребовала возложить на Leonard судебные издержки по иску.

В итоге молодой человек проиграл, а компания провела очень успешную кампанию, в основном благодаря той пропорции, которую заняло это дело.