ペプシのテレビコマーシャルのジョークが原因で、ある消費者が飛行機を勝ち取るために同社を訴えた。

これは1990年に起こったことで、このブランドは新しい消費者を惹きつけるために、商品を買うとポイントと引き換えに賞品がもらえるというプロモーションを行った。

このマーケティング・キャンペーンは、清涼飲料市場がコカ・コーラに独占されていたため、新しい消費者の注目を集めることを目的としていた。

しかし、ペプシはあるCMのジョークを真に受け、ある問題を引き起こした。

ペプシTシャツを手に入れるには75ポイントの「ペプシポイント」が必要で、ジャケットを手に入れるには1,450ポイントが必要だった。

しかしペプシは、7,000,000ポイントを貯めれば飛行機、具体的にはハリアー戦闘機をプレゼントするという話を、ある消費者が真に受けるとは思っていなかった。

広告キャンペーンのアイデアは、Tシャツ、グラス、ジャケットなどのプレゼントと交換できるポイントを獲得するために、ドリンクの購入を促すことだった。

ポイントを貯めるには、各商品に一定の価値があり、1缶は1ポイント、2リットルのボトルは2ポイント、12缶入りは5ポイントだった。 ポイントは1ポイント10セントで購入することもできた。

ジョン・レナードがこの物語に登場したのは、ポイントを貯める最後の可能性のおかげだった。 若いビジネス学生のアイデアは、ハリアー戦闘機をどうにかしてほぼ1/5の価値で「買う」ことだった。

こうして、当時約3,300万ドルもした飛行機をもっと安く手に入れることができるよう、若者の計画が練られた。

彼はすでにこのブランドの清涼飲料水を愛飲していたが、この方法でポイントを獲得するためには、可能な限り多くの清涼飲料水を飲まなければならない。

ポイントを獲得するためには、1日に約4万6000缶を1年間消費する必要があり、その結果、400万ドルが消費されることになる。

しかし、ジェット機を手に入れるにはもっと簡単な方法があった。 ポイントを10セントで買うことができたので、使ったお金は70万ドルを下らなかった。

この偉業を達成するために、ジョン・レナードは投資家を必要としていた。投資家を見つけるのは難しいことではなかったので、1996年3月28日、この若者は15のポイントと70万ドル強を記した手紙をプロモーションの住所に送った。

手紙と一緒に、問題のジェット機を自分の住所に届けてほしいと要請した。

もちろん、ブランド側は、このコマーシャルは単なるジョークであるとして、若者のお金とポイントを返却した。 しかし、レナードはそれだけにとどまらず、思い通りの反応が得られなかったため、法的措置を取ることにした。

この訴訟はすぐに棄却されたが、同社はレナードに訴訟費用の負担を求めた。

結局、青年は敗れ、会社はキャンペーンに大成功を収めた。