เนื่องจากเรื่องตลกในโฆษณาทางโทรทัศน์สำหรับแบรนด์เป๊ปซี่ ผู้บริโภคฟ้องบริษัทเพื่อชิงเครื่องบิน

เกิดอะไรขึ้นในปี 1990 เมื่อแบรนด์สร้างเพื่อดึงดูดผู้บริโภครายใหม่ โปรโมชั่นที่ให้รางวัลเป็นคะแนนแลกซื้อสินค้า

แคมเปญการตลาดนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภครายใหม่ เนื่องจากตลาดน้ำอัดลมถูกครอบงำโดย Coca-Cola

อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้นำมาซึ่งปัญหาบางอย่างสำหรับเป๊ปซี่ เนื่องจากมีมุขตลกในโฆษณาชิ้นหนึ่ง นั่นเป็นเพราะลูกค้าให้ความสำคัญกับเรื่องตลกมากเกินไป

สามารถดูโฆษณาที่เป็นประเด็นได้โดยคลิกที่นี่ ในนั้นจะแสดงรางวัลที่เป็นไปได้สำหรับผู้ที่สะสมคะแนนได้ ในการรับเสื้อยืด Pepsi จำเป็นต้องมี "คะแนน Pepsi" 75 คะแนน สำหรับเสื้อแจ็คเก็ต ต้องการคะแนน 1,450 คะแนน

อย่างไรก็ตาม เป๊ปซี่ไม่คาดคิดว่าหนึ่งในผู้บริโภคของบริษัทจะจริงจังกับการสะสมคะแนน 7,000,000 คะแนน บริษัทจะเสนอเครื่องบินให้เขา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การล่ากระต่าย .

แนวคิดของแคมเปญโฆษณาคือกระตุ้นให้ซื้อเครื่องดื่มเพื่อรับคะแนนสะสมเพื่อแลกเป็นของขวัญ เช่น เสื้อยืด แก้วน้ำ และแจ็คเก็ต

ในการสะสมคะแนนเหล่านี้ แต่ละผลิตภัณฑ์มีมูลค่าตามจำนวนที่กำหนด กระป๋องหนึ่งมีค่าหนึ่งแต้ม ขวดขนาดสองลิตรก็มีมูลค่าสอง ในขณะที่กระป๋องสิบสองกระป๋องมีค่าเท่ากับห้า นอกจากนี้ยังสามารถซื้อคะแนนได้ด้วย โดยคิดราคาเหรียญละ 10 เซนต์

ต้องขอบคุณโอกาสสุดท้ายในการสะสมคะแนนที่ทำให้ John Leonard เข้าสู่ประวัติศาสตร์ ความคิดของนักศึกษาธุรกิจหนุ่มคือการ "ซื้อ" เครื่องบินรบ Harrier ในราคาประมาณ 1/5 ของมูลค่าของมัน

ด้วยวิธีนี้ ชายหนุ่มจึงวางแผนเพื่อที่เขาจะได้มันมา ราคาถูกกว่าเครื่องบินซึ่งมีราคาประมาณ 33 ล้านดอลลาร์ในเวลานั้นมาก

เพื่อที่จะพิชิตเครื่องบิน จอห์นเริ่มเตรียมเครื่องบินของเขา เขาเป็นผู้บริโภคโซดาของแบรนด์นี้อยู่แล้ว แต่เพื่อให้ได้คะแนนด้วยวิธีนี้ เขาจะต้องดื่มมากกว่าที่คิดว่าจะเป็นไปได้

เพื่อให้ได้คะแนน เขาจะต้องดื่มเครื่องดื่มประมาณ 46,000 แก้วใน ปี. กระป๋องต่อวัน. ซึ่งจะส่งผลให้เสียเงิน 4 ล้านดอลลาร์

อย่างไรก็ตาม มีวิธีที่ง่ายกว่ามากในการพิชิตเครื่องบิน และนั่นคือจุดซื้อ เนื่องจากแต่ละจุดสามารถซื้อได้ในราคาสิบเซ็นต์ เงินที่ใช้ไปจึงไม่ต่ำกว่า 700,000 ดอลลาร์

เพื่อให้บรรลุความสำเร็จนี้ จอห์น ลีโอนาร์ดต้องการนักลงทุนซึ่งหาได้ไม่ยาก ดังนั้น ในวันที่ 28 มีนาคม 1996 ชายหนุ่มจึงส่งจดหมายที่มีคะแนน 15 คะแนนและเงินมากกว่า 700,000 ดอลลาร์ไปยังที่อยู่ส่งเสริมการขาย

พร้อมกับจดหมาย เขาขอให้เครื่องบินลำดังกล่าวเข้าปัญหาถูกส่งไปยังที่อยู่ของเขา

แน่นอนว่าแบรนด์คืนเงินและคะแนนให้ชายหนุ่ม โดยระบุว่าโฆษณาดังกล่าวเป็นเพียงเรื่องตลก อย่างไรก็ตาม ลีโอนาร์ดไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น เมื่อได้รับคำตอบที่ไม่ใช่สิ่งที่เขาต้องการ เขาจึงตัดสินใจขึ้นศาล

คดีฟ้องร้องถูกยื่นฟ้องในไม่ช้า แต่บริษัทขอให้ Leonard รับผิดชอบในการแบกรับค่าใช้จ่ายทางกฎหมายของการดำเนินการดังกล่าว

กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณสามปี ในท้ายที่สุด ชายหนุ่มเป็นฝ่ายแพ้ และบริษัทก็มีแคมเปญที่ประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยส่วนใหญ่เป็นผลมาจากสัดส่วนของคดี