Federico Trajano es un administrador de empresas y ejecutivo que actualmente ocupa el cargo de Director General de Magazine Luiza. Al frente de Magalu, una empresa familiar fundada en los años 50, es la tercera generación que dirige la compañía, que es una referencia en el mercado minorista de Brasil.

Perfil de Frederico Trajano

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En 2017, 2018 y 2019, Frederico Trajano fue incluido en la lista de los 25 mejores CEO de Brasil, según la revista Forbes. Además, también en 2018, fue considerado por la revista GQ Brasil como el "Hombre del Año".

Al frente de Magazine Luiza, Frederico Trajano ha ayudado a transformar la empresa de electrodomésticos. Para que te hagas una idea, fue él quien lideró, junto a Magazine Luiza, la compra de 20 empresas de menor tamaño en 2020, en las áreas de startups de inteligencia artificial, reparto de comida e incluso plataformas dirigidas al público geek.

El resultado de tanta inversión ha generado buenos beneficios. El comercio electrónico de Magalu, es decir, las ventas en línea, corresponden aproximadamente al 70% de los ingresos de la empresa. Según el Director General de Magazine Luiza, incluso después de la crisis de Covid-19, el comercio electrónico en Brasil sigue representando sólo el 10% del comercio minorista.

Esta es sólo una de las muchas estrategias que Frederico Trajano ha adoptado para impulsar las ventas de Magalu. Así que, si quieres saber más sobre el Director General de Magazine Luiza seguir leyendo este artículo.

¿Quién es Frederico Trajano?

Frederico Trajano y su madre, Luiza Trajano

Frederico Trajano Inácio Rodrigues nació en Franca (São Paulo), el 25 de marzo de 1976, y es hijo de Luiza Helena Trajano y Erasmo Fernandes Rodrigues. Es sobrino nieto de Pelegrino José Donato y Luiza Trajano Donato, fundadora de la revista Magazine Luiza, que posteriormente dirigió Luiza Helena, empresaria y ejecutiva durante 25 años.

Trajano se licenció en Administración de Empresas por la Fundación Getúlio Vargas de São Paulo en 1998, y unos años más tarde hizo un curso de posgrado en la Universidad de Stanford, en Estados Unidos. Frederico también tiene experiencia como analista de inversiones en el Deutsche Bank, donde trabajó cuatro años.

Fue en el año 2000 cuando Frederico Trajano comenzó a trabajar en la empresa familiar, donde fue responsable del departamento de comercio electrónico y creó el e-commerce de Magalu. Ya en 2002, se convirtió en Director de Marketing de la compañía. En 2005, Frederico Trajano pasó a ser Director Comercial y, en 2010, asumió el cargo de Director Ejecutivo de Ventas y Marketing, abarcando también las áreas deNo fue hasta 2016 cuando se convirtió en presidente, tras sustituir a Marcelo Silva. Frederico Trajano ha asumido desde entonces el cargo de consejero delegado de la empresa.

Según la revista Forbes, en 2017, Frederico Trajano fue considerado uno de los 25 mejores CEOs de Brasil, además de ser elegido Empresario del Año en E-commerce, según la revista Isto É Dinheiro. En el mismo año, fue elegido Líder de Brasil por LIDE, que es el mayor premio empresarial del país.

En abril de 2021 se convirtió en socio del portal Poder360, adquiriendo el 25% de las acciones. La inversión personal tuvo como objetivo la expansión del negocio. Trajano destaca por apostar e invertir en la venta digital, siguiendo un patrón que le ha generado buenos retornos.

Sin embargo, el empresario no renuncia a una de las grandes filosofías de la compañía: el calor humano. Trajano se preocupa por mantener el bienestar de sus empleados, tanto de los que trabajan en puntos físicos como de los que lo hacen en plataformas online. Para Federico, independientemente de la rentabilidad, es necesario mantener un entorno saludable.

La gestión al frente de Magazine Luiza

Con casi dos décadas de experiencia en el negocio familiar, Frederico Trajano fue preparado por su madre, Luiza Trajano, durante dos años antes de asumir el cargo de director general de Magazine Luiza. Una de las grandes creaciones de Trajano al frente de la empresa fue MaganizeYou, una plataforma que desarrolló cuando aún era director ejecutivo de operaciones, en la que era posible vender a través de Facebook.

Además, también ha creado LuizaLabs, cuyo objetivo es desarrollar el área digital de la empresa. Se trata de una especie de laboratorio tecnológico y de innovación que permite crear proyectos al servicio de todos los canales de venta de la empresa.

Tener esta visión más empresarial y humana hizo que la empresa obtuviera resultados optimistas, incluso frente a la crisis económica que azotó al país durante la nueva pandemia de coronavirus. Con las acciones correctas, Magazine Luiza tuvo un importante crecimiento del comercio electrónico incluso en el primer año en que Frederico Trajano asumió la dirección de Magazine Luiza.

En los casi dos años que Frederico Trajano lleva al frente del comercio electrónico, la empresa ya ha registrado un crecimiento considerable, del 50% sólo en ventas en línea, lo que representa el 30% de la facturación de Magalu. Esto indica un crecimiento de más de 30 veces, en términos de valor de mercado, de Magazine Luiza.

Esta estrategia de operar en el mercado online integrada con tiendas físicas era algo totalmente contrario a lo que el mercado proponía en aquel momento. Sin embargo, fue algo que sorprendió a todos y los resultados hicieron que Magazine Luiza destacara entre las empresas minoristas de Brasil.

¿Y conoces a Lu, ese avatar que hoy aparece en los anuncios y ayuda a los clientes en las ventas online? También fue idea de Frederico Trajano.

Resultados positivos

Tantos esfuerzos y estrategias aplicadas por Frederico Trajano han hecho que Magazine Luiza obtenga resultados increíblemente positivos. A lo largo de su gestión, el empresario puede ver como las acciones de la empresa se cotizan con el mayor incremento entre los años 2016 y 2017, según el estudio elaborado por Economatica. La consulta se realizó a más de 5 mil empresas americanas y de seis países del mundo.América Latina.

En diciembre de 2020, el Boston Consulting Group (BCG) dio a conocer una encuesta realizada entre el período 2016 a 2020, revelando que Magazine Luiza fue extremadamente valorada en el mercado, con ganancias totales del 226% anual. Esto colocó a Magalu con el mayor retorno a los accionistas a nivel mundial, incluyéndola en el primer lugar en el ranking nacional, por industria. Los datos son de la encuesta "The 2021".Ranking de creadores de valor".

Otro logro de Frederico Trajano fue recibir el premio Ejecutivo de Valor 2018, promovido por el periódico O Valor. El premio está dirigido a los gestores que lograron destacarse a lo largo del año. En 2020, Trajano fue el ejecutivo más innovador de Brasil, según el Anuario Valor Inovação Brasil, además, ganó el premio Ejecutivo de Valor, en la categoría Comercio, siendo este su tercer premio.Por si fuera poco, Frederico Trajano ganó el premio E-commerce Brasil en la categoría de Gestión y Operaciones.

Aparición de la revista Luiza

Como la mayoría de las empresas de Brasil, Magazine Luiza, que aún no llevaba este nombre, inició sus actividades de forma modesta, en 1957. Llamada A Cristaleira, era una pequeña tienda, situada en Franca, ciudad del interior del Estado de São Paulo. Sólo al cabo de unos años adoptaría el nombre que hoy conocemos: Magazine Luiza, a raíz de un concurso radiofónico.

Poco a poco, el negocio se fue expandiendo hacia el interior de São Paulo, sobre todo gracias a la participación e inversión de otros miembros de la familia que creyeron en el negocio. Así, en 1974, se inauguraron los primeros grandes almacenes de Magazine Luiza, con una superficie de unos cinco mil metros cuadrados. En la década de 1980, la empresa empezó a invertir en equipos informáticos y de automatización,convirtiéndose en la primera tienda del sector en apostar por este segmento en Brasil.

Fue en esa misma época cuando Magazine Luiza abrió su primera tienda fuera de São Paulo. Ahora Magalu estaba en Minas Gerais. Pero fue en la década de 1990 cuando la empresa experimentó un crecimiento significativo, gracias a la fundación del Holding LDT y al nombramiento de Luiza Helena, madre de Frederico Trajano, para dirigir la empresa. Luiza Helena dirigió Magazine Luiza durante casi 30 años.años y fue el principal responsable de la expansión y el crecimiento del mercado del holding.

Y uno de los mayores hitos de la compañía fue el lanzamiento de la primera tienda online de Magazine Luiza, situándola como referente en el comercio electrónico nacional, en 1999. En 2000, año en el que se incorporó Frederico Trajano, que sería el responsable de trabajar en la implantación del comercio electrónico, Magalu tuvo aún más crecimiento. En 2016, cuando ya era CEO del holding, el crecimiento de la compañía, en elsegmento de ventas en línea, superó en seis veces la media del sector.

Para Frederico Trajano, CEO de Magazine Luiza, el comercio electrónico es la salida de la crisis, además de un paso hacia la modernidad, sobre todo si se suma al calor humano. Actualmente, la empresa cuenta con casi 800 tiendas físicas en todo Brasil.

¿Qué te ha parecido la historia de Frederico Trajano, CEO de Magazine Luiza? Inspiradora, ¿verdad? Para saber más sobre otros grandes nombres que han destacado en sus campos, sigue leyendo los artículos de la revista. Capitalista .