Netflix у цэнтры ўвагі Procon: кампаніі, магчыма, прыйдзецца заплаціць штрафы за скаргі
Змест
Procon Санта-Катарыны распачаў адміністрацыйны працэс супраць Netflix у сувязі са зменамі ў планах паслуг streaming . Даведайцеся, што гэта значыць для спажыўцоў і як гэтая мера можа прымусіць чырвоную кампанію па арэндзе перагледзець сваю новую пазіцыю.
Што здарылася з Netflix?
Кампанія нядаўна абвясціла, што будзе браць дадатковую плату 12,90 BRL для карыстальнікаў, якія падзяляюць свой уліковы запіс з людзьмі з іншага дома. Мера накіравана на барацьбу з запазычаннем пароляў, што лічыцца парушэннем умоў выкарыстання платформы.
Аднак гэтая мера выклікае спрэчкі і выклікала шмат дыскусій з моманту яе аб'яўлення. Сам Netflix нават заахвочваў абмен паролямі ў сакавіку 2017 года, калі апублікаваў наступны сказ у адной са сваіх сацыяльных сетак: « любоў — гэта дзяліцца паролем» .
Такім чынам, многія спажыўцы адчувалі пацярпелі ад раптоўнай змены, якая ў асноўным закранае самыя дарагія планы на платформе, якія дазваляюць адначасова выкарыстоўваць да чатырох экранаў. Акрамя таго, кампанія не апавяшчала кліентаў загадзя аб зменах ва ўсіх кантрактах.
У выніку некалькі органаў па абароне правоў спажыўцоў у Бразіліі апавясцілі кампанію з просьбай даць тлумачэнні адносна новай палітыкі збору. Сярод іх Пракон Санта-Катарыны, які пачаў адміністрацыйны працэс зМера засцярогі супраць Netflix 6 чэрвеня.
Глядзі_таксама: WhatsApp: Даведайцеся, як размясціць фота з музыкай у статусеПаводле агенцтва, Netflix будзе аштрафаваны на 500 бразільскіх реалаў за кожную зарэгістраваную ў штаце скаргу на змяненне планаў. Мера засцярогі накіравана на захаванне ўмоў, на якія пагадзіліся цяперашнія карыстальнікі платформы, без дадатковай аплаты за перадачу пароляў і экранаў.
Да гэтага часу Netflix яшчэ не каментаваў працэс Procon-SC і будзе мець належны законны тэрмін для яго абароны. Кампанія таксама не заняла пазіцыі адносна апавяшчэнняў ад іншых Procons, якія ўсё яшчэ чакаюць адказу.
Глядзі_таксама: Эмодзі: даведайцеся сапраўднае значэнне эмодзі, які ўсміхаецца ў сонечных акулярах