नेटफ्लिक्स प्रोकोनको दृश्यहरूमा: कम्पनीले गुनासोहरूको लागि जरिवाना तिर्न सक्छ
सामग्री तालिका
सान्टा क्याटरिनाको प्रोकनले स्ट्रिमिङ सेवा योजनाहरूमा परिवर्तनहरूको कारणले गर्दा नेटफ्लिक्स विरुद्ध प्रशासनिक कार्यवाही खोल्यो। उपभोक्ताहरूका लागि यसको अर्थ के हो र यो उपायले रातो भाडामा लिने कम्पनीलाई आफ्नो नयाँ मुद्रामा कसरी पुनर्विचार गर्न सक्छ भनी पत्ता लगाउनुहोस्।
Netflix लाई के भयो?
कम्पनीले भर्खरै थप शुल्क लिने घोषणा गरेको छ। BRL 12.90 प्रयोगकर्ताहरूका लागि जसले आफ्नो खाता अर्को परिवारका मानिसहरूसँग साझा गर्छन्। यस उपायको उद्देश्य पासवर्डहरूको उधारोसँग लड्न हो, जुन प्लेटफर्मको प्रयोगका सर्तहरूको उल्लङ्घन मानिन्छ।
यद्यपि, यो उपाय विवादास्पद छ र यो घोषणा भएदेखि धेरै छलफल भएको छ। नेटफ्लिक्स आफैले पनि पासवर्ड साझेदारी गर्न प्रोत्साहित गर्यो, मार्च 2017 मा, जब यसले आफ्नो सामाजिक सञ्जालहरू मध्ये एउटामा निम्न वाक्य प्रकाशित गर्यो: “ प्रेमले पासवर्ड साझा गर्दैछ” ।
यो पनि हेर्नुहोस्: 2023 मा एप ड्राइभरहरूलाई समर्पित कुनै सहायता हुनेछ कि भनेर पत्ता लगाउनुहोस्यसैले, धेरै उपभोक्ताहरूले महसुस गरे। अचानक परिवर्तनबाट दुखित, जसले मुख्यतया प्लेटफर्ममा सबैभन्दा महँगो योजनाहरूलाई असर गर्छ, जसले चार एकै साथ स्क्रीनहरूलाई अनुमति दिन्छ। थप रूपमा, कम्पनीले सबै अनुबंधहरूमा परिवर्तनको बारेमा ग्राहकहरूलाई अग्रिम सूचित गरेन।
यो पनि हेर्नुहोस्: 5 संस्कार जुन बिरुवा प्रजाति को उपयोग म संग कसैले गर्न सक्दैनपरिणामको रूपमा, ब्राजिलका धेरै उपभोक्ता संरक्षण निकायहरूले नयाँ सङ्कलन नीतिमा स्पष्टीकरण अनुरोध गर्न कम्पनीलाई सूचित गरे। तिनीहरू मध्ये, सान्टा क्याटरिनाको प्रोकन, जसले प्रशासनिक प्रक्रिया खोल्योजुन ६ मा Netflix विरुद्धको सावधानीका उपाय।
एजेन्सीका अनुसार, Netflix लाई योजनामा परिवर्तनको सम्बन्धमा राज्यमा दर्ता भएका प्रत्येक गुनासोको लागि BRL 500 जरिवाना गरिनेछ। यस सावधानी उपायको उद्देश्य प्लेटफर्मका हालका प्रयोगकर्ताहरूले पासवर्ड र स्क्रिनहरू साझेदारी गर्नका लागि अतिरिक्त शुल्क नलिइकन सम्झौता गरेका सर्तहरूलाई सुरक्षित राख्नु हो।
अहिलेसम्म, Netflix ले Procon-SC प्रक्रियामा टिप्पणी गरेको छैन र हुनेछ। यसको प्रतिरक्षाको लागि उचित कानूनी अवधि। कम्पनीले अन्य प्रोकन्सबाट प्राप्त सूचनाहरूमा पनि स्थिति लिएको छैन, जुन अझै प्रतिक्रियाको प्रतीक्षामा छन्।