Netflix dina tempat wisata Procon: perusahaan panginten kedah mayar denda pikeun keluhan
Daptar eusi
The Procon of Santa Catarina muka prosiding administratif ngalawan Netflix alatan parobahan dina streaming rencana jasa. Pilarian naon hartosna ieu pikeun konsumén sareng kumaha ukuran éta tiasa ngajantenkeun perusahaan panyéwaan beureum mikirkeun deui sikep énggalna.
Naon anu kajantenan ka Netflix?
Pausahaan nembé ngumumkeun yén éta bakal ngémutan biaya tambahan. BRL 12.90 pikeun pangguna anu ngabagi akunna sareng jalma ti bumi sanés. Ukuran éta tujuanana pikeun merangan injeuman kecap akses, anu dianggap ngalanggar syarat pamakean platform.
Tapi, ukuran éta kontroversial sareng nyababkeun seueur diskusi ti saprak diumumkeun. Netflix sorangan malah ngadorong babagi kecap akses, dina Maret 2017, nalika nyebarkeun kalimah di handap ieu dina salah sahiji jaringan sosialna: " cinta téh ngabagi kecap akses" .
Ku kituna, loba konsumen ngarasa aggrieved ku robah ngadadak, nu utamana mangaruhan rencana paling mahal dina platform nu, nu ngidinan nepi ka opat layar simultaneous. Salaku tambahan, perusahaan henteu ngabéjaan sateuacanna ka konsumén ngeunaan parobihan dina sadaya kontrak.
Hasilna, sababaraha badan perlindungan konsumen di Brazil ngabéjaan perusahaan pikeun nyuhunkeun klarifikasi ngeunaan kabijakan koleksi énggal. Di antarana, Procon of Santa Catarina, nu dibuka hiji prosés administrasi jeungukuran pancegahan ngalawan Netflix dina 6 Juni
Tempo_ogé: Vtex ngajadikeun PHK masal: ngartos!Nurutkeun agénsi, Netflix bakal didenda BRL 500 pikeun tiap keluhan didaptarkeun di nagara bagian ngeunaan parobahan rencana. Ukuran pancegahan tujuanana pikeun ngajagaan syarat anu dikontrak ku pangguna platform ayeuna, tanpa biaya tambahan pikeun ngabagi kecap akses sareng layar.
Sajauh ieu, Netflix henteu acan ngoméntaran prosés Procon-SC sareng bakal gaduh periode légal alatan pikeun pertahanan na. Perusahaan ogé henteu nyandak posisi dina béwara ti Procons sanés, anu masih ngantosan réspon.
Tempo_ogé: rusiah backyard: Kumaha carana ngaronjatkeun privasi sarta nyegah glances nu teu dihoyongkeun ti tatanggana