Netflix Proconning diqqat markazida: kompaniya shikoyatlar uchun jarima to'lashi mumkin
Mundarija
Santa Katarina Prokoni Oqimli xizmat rejalaridagi oʻzgarishlar tufayli Netflix ga qarshi maʼmuriy ish ochdi. Bu iste'molchilar uchun nimani anglatishini va bu chora qizil ijara kompaniyasini yangi holatini qayta ko'rib chiqishga qanday majbur qilishi mumkinligini bilib oling.
Netflix bilan nima sodir bo'ldi?
Kompaniya yaqinda qo'shimcha haq olishini e'lon qildi. Hisoblarini boshqa uydagi odamlar bilan baham ko'radigan foydalanuvchilar uchun BRL 12.90. Ushbu chora platformadan foydalanish shartlarini buzish hisoblanadigan parollarni qarzga olishga qarshi kurashishga qaratilgan.
Ammo bu chora munozarali boʻlib, eʼlon qilinganidan beri koʻplab muhokamalarga sabab boʻldi. Netflixning o'zi hatto 2017 yil mart oyida ijtimoiy tarmoqlardan birida quyidagi jumlani e'lon qilganida, parollarni almashishni rag'batlantirdi: " sevgi - bu parolni bo'lishishdir" .
Shunday qilib, ko'plab iste'molchilar buni his qilishdi. to'satdan o'zgarishdan g'azablangan, bu asosan platformadagi eng qimmat rejalarga ta'sir qiladi, bu esa bir vaqtning o'zida to'rtta ekranga ruxsat beradi. Bundan tashqari, kompaniya barcha shartnomalardagi o'zgarishlar haqida mijozlarni oldindan xabardor qilmadi.
Shuningdek qarang: MegaSena 2395; bu shanba kungi natijani tekshiring, 07/31; Mukofot 38 million BRLNatijada, Braziliyadagi bir nechta iste'molchilar huquqlarini himoya qilish organlari kompaniyani yangi yig'ish siyosati bo'yicha tushuntirish talab qilish uchun xabardor qildi. Ular orasida ma'muriy jarayonni ochgan Santa Catarina Procon6 iyunda Netflixga qarshi ehtiyot chorasi.
Shuningdek qarang: Siz, albatta, ko'cha simlariga osilgan bir juft krossovkani ko'rgansiz, lekin bu nimani anglatadi?Agentlik maʼlumotlariga koʻra, Netflix rejalardagi oʻzgarishlar yuzasidan shtatda roʻyxatga olingan har bir shikoyat uchun 500 BRL jarimaga tortiladi. Ehtiyot chorasi platformaning joriy foydalanuvchilari bilan shartnoma tuzgan shartlarni parollar va ekranlarni almashish uchun qoʻshimcha toʻlovlarsiz himoya qilishga qaratilgan.
Hozircha Netflix Procon-SC jarayoniga izoh bermagan va shunday boʻladi. himoya qilish uchun tegishli qonuniy muddat. Kompaniya, shuningdek, hali ham javob kutayotgan boshqa Prokonlarning bildirishnomalari bo'yicha pozitsiyani egallamadi.