نتفلیکس در دید پروکان: این شرکت ممکن است مجبور به پرداخت جریمه برای شکایات شود
فهرست مطالب
Procon of Santa Catarina یک دادرسی اداری علیه Netflix به دلیل تغییرات در برنامههای خدمات جریانسازی آغاز کرد. بیابید که این برای مصرف کنندگان چه معنایی دارد و چگونه این اقدام می تواند شرکت اجاره قرمز را وادار کند در وضعیت جدید خود تجدید نظر کند.
همچنین ببینید: نسخه جدید پروژه "Divulga Porchat" ثبت نام خود را بسته استچه اتفاقی برای نتفلیکس افتاد؟
این شرکت اخیراً اعلام کرد که هزینه اضافی دریافت خواهد کرد. BRL 12.90 برای کاربرانی که حساب خود را با افرادی از خانه دیگر به اشتراک می گذارند. هدف این اقدام مبارزه با استقراض رمزهای عبور است که نقض شرایط استفاده از پلتفرم تلقی می شود.
با این حال، این اقدام بحث برانگیز است و از زمان اعلام آن بحث های زیادی را ایجاد کرده است. خود نتفلیکس حتی در مارس 2017 به اشتراک گذاری رمزهای عبور را تشویق کرد، زمانی که جمله زیر را در یکی از شبکه های اجتماعی خود منتشر کرد: " عشق به اشتراک گذاری رمز عبور است" .
بنابراین، بسیاری از مصرف کنندگان احساس کردند ناراحتی از تغییر ناگهانی، که عمدتاً بر گرانترین پلنهای روی پلتفرم تأثیر میگذارد، که حداکثر چهار صفحه نمایش همزمان را امکانپذیر میکند. علاوه بر این، این شرکت از قبل در مورد تغییر در همه قراردادها به مشتریان اطلاع نداد.
در نتیجه، چندین نهاد حمایت از مصرف کننده در برزیل به شرکت اطلاع دادند تا در مورد سیاست جمع آوری جدید توضیح دهد. در میان آنها، Procon of Santa Catarina که یک فرآیند اداری را با آن باز کرداقدام احتیاطی علیه نتفلیکس در تاریخ 6 ژوئن.
طبق اعلام آژانس، نتفلیکس به ازای هر شکایت ثبت شده در ایالت در رابطه با تغییر برنامه ها، 500 BRL جریمه خواهد شد. هدف این اقدام پیشگیرانه حفاظت از شرایطی است که توسط کاربران فعلی پلتفرم قرارداد بسته شده است، بدون پرداخت هزینه اضافی برای اشتراک گذاری رمزهای عبور و صفحه نمایش.
همچنین ببینید: پیاز سفید یا قرمز؟ تفاوت های اصلی و مزایای هر یک از آنها را درک کنیدتا کنون، نتفلیکس هنوز در مورد فرآیند Procon-SC اظهار نظر نکرده است و خواهد داشت. مهلت قانونی لازم برای دفاع از آن این شرکت همچنین در مورد اعلان های سایر Procon ها که هنوز در انتظار پاسخ هستند، موضعی نگرفت.