Netflix Procon назарында: компания шағымдар үшін айыппұл төлеуі мүмкін
Мазмұны
Санта Катаринаның проконы тренинг қызмет жоспарларындағы өзгерістерге байланысты Netflix -ге қарсы әкімшілік іс қозғады. Бұл тұтынушылар үшін нені білдіретінін және бұл шара қызыл жалға беруші компанияны өзінің жаңа ұстанымын қайта қарауға қалай итермелейтінін біліңіз.
Netflix-ке не болды?
Компания жақында қосымша ақы алатынын хабарлады. Өз тіркелгісін басқа үйдегі адамдармен бөлісетін пайдаланушылар үшін BRL 12,90. Бұл шара платформаны пайдалану шарттарын бұзу болып саналатын құпия сөздерді қарызға алумен күресуге бағытталған.
Алайда бұл шара даулы болып табылады және ол жарияланғаннан бері көп пікірталас тудырды. Netflix өзі тіпті 2017 жылдың наурыз айында өзінің әлеуметтік желілерінің бірінде келесі сөйлемді жариялаған кезде құпия сөздерді бөлісуге шақырды: « махаббат құпия сөзді бөліседі» .
Сондай-ақ_қараңыз: Жоғары ескерту: Бразилиядағы ұрылар ең көп нысанаға алған көліктер!Осылайша, көптеген тұтынушылар кенеттен өзгеріске ұшырады, бұл негізінен платформадағы ең қымбат жоспарларға әсер етеді, бұл бір мезгілде төрт экранға дейін мүмкіндік береді. Сонымен қатар, компания барлық келісім-шарттардағы өзгерістер туралы тұтынушыларды алдын ала хабардар етпеді.
Нәтижесінде Бразилиядағы бірнеше тұтынушыларды қорғау органдары компанияны жаңа жинау саясаты туралы түсініктеме сұрау үшін хабардар етті. Олардың ішінде әкімшілік процесті ашқан Санта-Катаринаның проконы6 маусымда Netflix-ке қарсы сақтық шарасы.
Сондай-ақ_қараңыз: McDonald's енді Бразилияда балмұздақ сатпайды: Байқадыңыз ба?Агенттік мәліметі бойынша, жоспарлардың өзгеруіне қатысты штатта тіркелген әрбір шағым үшін Netflix-ке 500 BRL айыппұл салынады. Сақтық шарасы платформаның ағымдағы пайдаланушыларымен келісім-шарт жасаған шарттарды құпия сөздер мен экрандарды бөлісу үшін қосымша төлемсіз қорғауға бағытталған.
Әзірге Netflix Procon-SC процесі туралы әлі түсініктеме берген жоқ және оны қорғаудың тиісті заңды мерзімі. Компания сондай-ақ әлі жауап күтіп тұрған басқа Procons хабарламаларына қатысты позицияны ұстанбады.
