Netflix na celowniku Procon: firma może być zmuszona do zapłacenia grzywny za skargę

19-10-202319-10-2023 Michael Johnson

Spis treści

Procon z Santa Catarina wszczął postępowanie administracyjne przeciwko firmie Netflix z powodu zmian w planach dotyczących streaming Dowiedz się, co to oznacza dla konsumentów i jak to posunięcie może skłonić wypożyczalnię do ponownego przemyślenia swojego nowego stanowiska.

Co się stało z Netflixem?

Firma ogłosiła niedawno, że będzie pobierać dodatkową opłatę w wysokości 12,90 BRL od użytkowników, którzy udostępniają swoje konto osobom z innego gospodarstwa domowego. Środek ten ma na celu zwalczanie pożyczania haseł, co jest uważane za naruszenie warunków korzystania z platformy.

Zobacz też: Co to jest eCAC i jak działa ta platforma Federalnej Służby Podatkowej?

Środek ten jest jednak kontrowersyjny i wywołał wiele dyskusji od czasu jego ogłoszenia. Netflix sam zachęcał do udostępniania haseł w marcu 2017 r., kiedy opublikował następujące zdanie na jednym ze swoich portali społecznościowych: " miłość to dzielenie się hasłem" (miłość jest dzieleniem się hasłem, po portugalsku).

W związku z tym wielu konsumentów poczuło się poszkodowanych nagłą zmianą, która dotyczy głównie najdroższych planów na platformie, które pozwalają na jednoczesne wyświetlanie do czterech ekranów. Ponadto firma nie poinformowała wcześniej klientów o zmianie we wszystkich umowach.

W rezultacie kilka organów ochrony konsumentów w Brazylii powiadomiło firmę, aby zażądać wyjaśnień na temat nowej polityki naliczania opłat. Wśród nich Procon z Santa Catarina, który 6 czerwca wszczął postępowanie administracyjne z zastosowaniem środka zapobiegawczego przeciwko Netflix.

Według agencji, Netflix zostanie ukarany grzywną w wysokości 500 dolarów za każdą skargę zarejestrowaną w stanie w związku ze zmianą planów. Środek zapobiegawczy ma na celu zabezpieczenie warunków, które zostały zakontraktowane przez obecnych użytkowników platformy, bez dodatkowych opłat za udostępnianie haseł i ekranów.

Jak dotąd Netflix nie skomentował jeszcze procesu Procon-SC i będzie miał odpowiedni czas na obronę. Firma nie zajęła również stanowiska w sprawie powiadomień innych Procons, które wciąż czekają na odpowiedź.

Zobacz też: W kierunku zgodności: Co Shein, Shopee i AliExpress mają dla nas w zanadrzu?

Michael Johnson

Jeremy Cruz jest doświadczonym ekspertem finansowym z dogłębną znajomością rynków brazylijskich i światowych. Dzięki ponad dwudziestoletniemu doświadczeniu w branży, Jeremy ma imponujące osiągnięcia w analizowaniu trendów rynkowych i dostarczaniu cennych informacji zarówno inwestorom, jak i profesjonalistom.Po uzyskaniu tytułu magistra finansów na renomowanej uczelni, Jeremy rozpoczął udaną karierę w bankowości inwestycyjnej, gdzie doskonalił swoje umiejętności w zakresie analizowania złożonych danych finansowych i opracowywania strategii inwestycyjnych. Jego wrodzona zdolność przewidywania ruchów rynkowych i identyfikowania lukratywnych okazji sprawiła, że zyskał uznanie wśród swoich rówieśników jako zaufany doradca.Z zamiłowania do dzielenia się swoją wiedzą i doświadczeniem Jeremy założył swojego bloga Bądź na bieżąco ze wszystkimi informacjami o brazylijskich i światowych rynkach finansowych, aby dostarczać czytelnikom aktualne i wnikliwe treści. Za pośrednictwem swojego bloga ma na celu umożliwienie czytelnikom informacji potrzebnych do podejmowania świadomych decyzji finansowych.Doświadczenie Jeremy'ego wykracza poza blogowanie. Był zapraszany jako gościnny prelegent na liczne konferencje i seminaria branżowe, na których dzieli się swoimi strategiami inwestycyjnymi i spostrzeżeniami. Połączenie jego praktycznego doświadczenia i wiedzy technicznej sprawia, że jest poszukiwanym mówcą wśród profesjonalistów inwestycyjnych i aspirujących inwestorów.Oprócz swojej pracy wbranży finansowej, Jeremy jest zapalonym podróżnikiem z dużym zainteresowaniem poznawaniem różnych kultur. Ta globalna perspektywa pozwala mu zrozumieć wzajemne powiązania rynków finansowych i zapewnia unikalny wgląd w to, jak globalne wydarzenia wpływają na możliwości inwestycyjne.Niezależnie od tego, czy jesteś doświadczonym inwestorem, czy kimś, kto chce zrozumieć złożoność rynków finansowych, blog Jeremy'ego Cruza zapewnia bogactwo wiedzy i bezcenne porady. Śledź jego blog, aby dogłębnie zrozumieć brazylijskie i światowe rynki finansowe i być o krok do przodu w swojej finansowej podróży.