Netflix vào tầm ngắm của Procon: công ty có thể phải nộp phạt nếu bị khiếu nại

19-10-202319-10-2023 Michael Johnson

Mục lục

Procon of Santa Catarina đã mở một thủ tục hành chính chống lại Netflix do những thay đổi trong gói dịch vụ phát trực tuyến . Tìm hiểu xem điều này có ý nghĩa gì đối với người tiêu dùng và cách biện pháp này có thể khiến công ty cho thuê màu đỏ suy nghĩ lại về tư thế mới của mình.

Chuyện gì đã xảy ra với Netflix?

Công ty gần đây đã thông báo rằng họ sẽ tính thêm phí BRL 12,90 cho người dùng chia sẻ tài khoản của họ với những người từ hộ gia đình khác. Biện pháp này nhằm chống lại việc mượn mật khẩu, hành vi được coi là vi phạm điều khoản sử dụng của nền tảng.

Xem thêm: Chào, đi rồi! Tại sao tờ 200 đô la R gần như không bao giờ được lưu hành? Hiểu

Tuy nhiên, biện pháp này đang gây tranh cãi và gây ra nhiều cuộc thảo luận kể từ khi được công bố. Bản thân Netflix thậm chí còn khuyến khích việc chia sẻ mật khẩu, vào tháng 3 năm 2017, khi họ đăng câu sau trên một trong các mạng xã hội của mình: “ tình yêu là chia sẻ mật khẩu” .

Vì vậy, nhiều người tiêu dùng cảm thấy khó chịu vì sự thay đổi đột ngột, điều này chủ yếu ảnh hưởng đến các gói đắt nhất trên nền tảng, cho phép tối đa bốn màn hình đồng thời. Ngoài ra, công ty đã không thông báo trước cho khách hàng về sự thay đổi trong tất cả các hợp đồng.

Do đó, một số cơ quan bảo vệ người tiêu dùng ở Brazil đã thông báo cho công ty để yêu cầu làm rõ về chính sách thu nợ mới. Trong số đó, Procon of Santa Catarina, đã mở một quy trình hành chính vớibiện pháp phòng ngừa chống lại Netflix vào ngày 6 tháng 6.

Theo cơ quan này, Netflix sẽ bị phạt 500 BRL cho mỗi khiếu nại được đăng ký tại tiểu bang về việc thay đổi kế hoạch. Biện pháp phòng ngừa nhằm bảo vệ các điều khoản mà người dùng hiện tại của nền tảng đã ký kết mà không phải trả thêm phí cho việc chia sẻ mật khẩu và màn hình.

Cho đến nay, Netflix vẫn chưa bình luận về quy trình Procon-SC và sẽ có thời hạn hợp pháp để bảo vệ mình. Công ty cũng không đưa ra quan điểm nào về các thông báo từ các Procons khác đang chờ phản hồi.

Xem thêm: “Nhà máy tự tử”: bạn có một trong những thứ này trong nhà không?

Michael Johnson

Jeremy Cruz là một chuyên gia tài chính dày dạn kinh nghiệm với sự hiểu biết sâu sắc về thị trường Brazil và toàn cầu. Với hơn hai thập kỷ kinh nghiệm trong ngành, Jeremy có thành tích ấn tượng về phân tích xu hướng thị trường và cung cấp thông tin chi tiết có giá trị cho các nhà đầu tư cũng như các chuyên gia.Sau khi lấy bằng Thạc sĩ Tài chính tại một trường đại học danh tiếng, Jeremy bắt đầu sự nghiệp thành công trong lĩnh vực ngân hàng đầu tư, nơi anh trau dồi kỹ năng phân tích dữ liệu tài chính phức tạp và phát triển các chiến lược đầu tư. Khả năng bẩm sinh của anh ấy trong việc dự đoán các chuyển động của thị trường và xác định các cơ hội sinh lời đã khiến anh ấy được các đồng nghiệp công nhận là một cố vấn đáng tin cậy.Với niềm đam mê chia sẻ kiến thức và chuyên môn của mình, Jeremy đã bắt đầu blog của mình, Luôn cập nhật tất cả thông tin về thị trường tài chính Brazil và toàn cầu, để cung cấp cho người đọc nội dung cập nhật và sâu sắc. Thông qua blog của mình, anh hướng đến việc trao quyền cho người đọc thông tin họ cần để đưa ra các quyết định tài chính sáng suốt.Chuyên môn của Jeremy không chỉ viết blog. Ông đã được mời làm diễn giả khách mời tại nhiều hội nghị và hội thảo trong ngành, nơi ông chia sẻ các chiến lược và hiểu biết về đầu tư của mình. Sự kết hợp giữa kinh nghiệm thực tế và chuyên môn kỹ thuật khiến ông trở thành diễn giả được các chuyên gia đầu tư và các nhà đầu tư khao khát săn đón.Ngoài công việc của mình trongngành tài chính, Jeremy là một người đam mê du lịch và rất thích khám phá các nền văn hóa đa dạng. Quan điểm toàn cầu này cho phép anh ấy hiểu được tính liên kết của các thị trường tài chính và cung cấp những hiểu biết độc đáo về cách các sự kiện toàn cầu tác động đến các cơ hội đầu tư.Cho dù bạn là một nhà đầu tư có kinh nghiệm hay ai đó muốn tìm hiểu sự phức tạp của thị trường tài chính, blog của Jeremy Cruz cung cấp nhiều kiến thức và lời khuyên vô giá. Hãy theo dõi blog của anh ấy để hiểu rõ hơn về thị trường tài chính Brazil và toàn cầu, đồng thời đi trước một bước trong hành trình tài chính của bạn.