પ્રોકોનના સ્થળોમાં નેટફ્લિક્સ: ફરિયાદ માટે કંપનીને દંડ ચૂકવવો પડી શકે છે
સામગ્રીઓનું કોષ્ટક
સાન્ટા કેટરિનાના પ્રોકોને સ્ટ્રીમિંગ સેવા યોજનાઓમાં ફેરફારોને કારણે નેટફ્લિક્સ સામે વહીવટી કાર્યવાહી શરૂ કરી. ગ્રાહકો માટે આનો અર્થ શું છે અને રેડ રેન્ટલ કંપની તેની નવી મુદ્રામાં કેવી રીતે પુનર્વિચાર કરી શકે છે તે શોધો.
નેટફ્લિક્સનું શું થયું?
કંપનીએ તાજેતરમાં જાહેરાત કરી કે તે વધારાની ફી વસૂલશે બીઆરએલ 12.90 એવા વપરાશકર્તાઓ માટે કે જેઓ તેમના એકાઉન્ટને અન્ય ઘરના લોકો સાથે શેર કરે છે. આ માપનો હેતુ પાસવર્ડના ઉધાર લેવાનો સામનો કરવાનો છે, જે પ્લેટફોર્મની ઉપયોગની શરતોનું ઉલ્લંઘન માનવામાં આવે છે.
જો કે, આ માપ વિવાદાસ્પદ છે અને તેની જાહેરાત કરવામાં આવી ત્યારથી ઘણી ચર્ચા થઈ છે. Netflix પોતે પણ પાસવર્ડ શેર કરવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે, માર્ચ 2017 માં, જ્યારે તેણે તેના સામાજિક નેટવર્ક્સમાંથી એક પર નીચેનું વાક્ય પ્રકાશિત કર્યું હતું: “ લવ ઈઝ શેરિંગ પાસવર્ડ” .
આ પણ જુઓ: તમે ઈચ્છો છો? 'વિશ્વની સૌથી સસ્તી' શીર્ષકની ચેમ્પિયન કાર R$7 હજારમાં ખરીદી માટે ઉપલબ્ધ છેઆ રીતે, ઘણા ગ્રાહકોને લાગ્યું અચાનક ફેરફારથી નારાજ, જે મુખ્યત્વે પ્લેટફોર્મ પરની સૌથી મોંઘી યોજનાઓને અસર કરે છે, જે એક સાથે ચાર સ્ક્રીનને મંજૂરી આપે છે. વધુમાં, કંપનીએ તમામ કોન્ટ્રાક્ટમાં ફેરફાર વિશે ગ્રાહકોને અગાઉથી જાણ કરી ન હતી.
પરિણામે, બ્રાઝિલમાં અનેક ગ્રાહક સુરક્ષા સંસ્થાઓએ કંપનીને નવી કલેક્શન નીતિ અંગે સ્પષ્ટતાની વિનંતી કરવા માટે સૂચના આપી હતી. તેમની વચ્ચે, સાન્ટા કેટરિનાના પ્રોકોન, જેણે વહીવટી પ્રક્રિયા ખોલી6 જૂનના રોજ Netflix સામે સાવચેતીના પગલાં.
એજન્સીના જણાવ્યા મુજબ, Netflixને યોજનામાં ફેરફાર અંગે રાજ્યમાં નોંધાયેલી પ્રત્યેક ફરિયાદ માટે BRL 500 નો દંડ કરવામાં આવશે. સાવચેતીના પગલાનો હેતુ પાસવર્ડ અને સ્ક્રીન શેર કરવા માટે વધારાના શુલ્ક વિના, પ્લેટફોર્મના વર્તમાન વપરાશકર્તાઓ દ્વારા કરાર કરાયેલી શરતોને સુરક્ષિત રાખવાનો છે.
અત્યાર સુધી, નેટફ્લિક્સે પ્રોકોન-એસસી પ્રક્રિયા પર હજુ સુધી ટિપ્પણી કરી નથી અને તેની પાસે રહેશે. તેના બચાવ માટે નિયત કાનૂની સમયગાળો. કંપનીએ અન્ય પ્રોકોન્સની સૂચનાઓ પર પણ કોઈ પોઝિશન લીધી નથી, જે હજુ પણ પ્રતિસાદની રાહ જોઈ રહી છે.
આ પણ જુઓ: વર્ષના અંતની વાનગીઓ માટે ચેસ્ટનટ્સના મુખ્ય પ્રકારો શોધો